主题
订单与合同
合同管理
管理销售合同的创建、审批、执行与归档,关联合同与商机、客户,支持报价单管理。
什么是合同
合同是商机赢单后的落地文件
合同由商机转化而来,记录客户与公司之间的商务约定。合同信息关联回款和发票,形成完整的订单到回款闭环。
入口:CRM → 合同管理
核心信息
| 信息类别 | 包含字段 |
|---|---|
| 基本信息 | 合同名称、合同编码、关联合同报价单 |
| 关联信息 | 客户编码、商机编码 |
| 业务信息 | 合同金额、签约日期、合同期限 |
| 归属信息 | 负责人、所属部门 |
日常操作
新增合同
- 进入 CRM → 合同管理
- 点击 「新增」 按钮
- 填写合同信息,关联合同报价单和商机
- 保存
查看合同详情
切换到卡片视图,点击合同卡片进入详情:
- 合同基本信息
- 关联的商机和客户信息
- 关联的回款记录和发票
- 操作日志
关联回款
在合同详情页可以查看该合同的所有回款记录,了解回款进度。
导入导出
支持 Excel 批量导入导出,操作方式与其他模块一致。
常见问题
合同和报价单有什么区别?
- 合同:正式的商务约定,具有法律效力
- 报价单:合同签订前的报价方案,可关联到合同
合同可以修改吗?
已提交审批的合同不允许修改。未提交的合同可以编辑。