主题
项目全生命周期
项目管理
管理售前立项、项目需求和产研需求,跟踪项目从立项到交付的完整过程。
模块概览
项目管理包含三个核心功能
| 功能 | 入口 | 说明 |
|---|---|---|
| 项目信息 | CRM → 项目管理 → 项目信息 | 项目基本信息,关联合同 |
| 项目需求 | CRM → 项目管理 → 项目需求 | 客户提出的项目需求 |
| 产研需求 | CRM → 项目管理 → 产研需求 | 内部产研团队的需求 |
项目信息
新增项目
- 进入 CRM → 项目管理 → 项目信息
- 点击 「新增」 按钮
- 填写项目信息:
- 项目名称、项目编码
- 关联合同
- 项目负责人
- 项目周期
- 保存
项目详情
在卡片视图点击项目卡片,查看项目详情:
- 项目基本信息
- 关联的合同和客户需求
- 操作日志
项目需求
记录客户提出的项目需求,可以关联到具体项目:
- 进入 CRM → 项目管理 → 项目需求
- 新增需求,填写需求名称、描述、优先级等
- 关联到对应项目
产研需求
产研需求是内部研发团队的需求管理:
- 进入 CRM → 项目管理 → 产研需求
- 新增产研需求,填写需求信息
- 产研需求有专属的详情抽屉面板,展示更丰富的信息
项目需求 vs 产研需求
- 项目需求:来自客户的需求,面向销售和项目经理
- 产研需求:内部研发需求,面向产品和研发团队
导入导出
三个功能均支持 Excel 批量导入导出。
常见问题
项目必须关联合同吗?
建议关联,但非强制。关联合同后可以更好地跟踪项目与合同的关系。